Dutton Power

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Última actualización: 20 de noviembre del 2026

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En Dutton Power, respetamos y protegemos la privacidad de los usuarios de nuestra aplicación móvil Dutton Power (disponible para Android e iOS). Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información cuando utilizas nuestra aplicación.

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1. Responsable del tratamiento de datos

• Nombre de la empresa: Dutton Power

• Ubicación: Mérida, México

• Correo de contacto: itsupport@duttonpower.com
   

2. Alcance de la aplicación

La aplicación Dutton Power es una aplicación informativa y de uso empresarial, disponible para el público general, que requiere inicio de sesión para acceder a ciertas funcionalidades.

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3. Información que recopilamos

3.1 Datos proporcionados directamente por el usuario

La aplicación puede recopilar la siguiente información cuando el usuario la introduce voluntariamente:

• Nombre

• Correo electrónico
   

3.2 Información recopilada automáticamente

Durante el uso de la aplicación, se puede recopilar información de forma automática, incluyendo:

• Identificador del dispositivo

• Registros de errores y fallos de la aplicación (crash logs)

• Ubicación aproximada y ubicación precisa del dispositivo
   

Esta información se utiliza exclusivamente para el correcto funcionamiento de la aplicación, soporte técnico y mejora del servicio.
 

4. Uso de la información

La información recopilada se utiliza para:

• Permitir el inicio de sesión y acceso a la aplicación

• Proveer funcionalidades informativas y operativas

• Mejorar el rendimiento y estabilidad de la aplicación

• Detectar y corregir errores técnicos

• Cumplir con obligaciones legales aplicables
   

5. Permisos solicitados

La aplicación puede solicitar los siguientes permisos:

• Ubicación (aproximada y precisa): utilizada para funciones operativas específicas relacionadas con el servicio que ofrece la aplicación.

• Notificaciones: utilizadas para enviar avisos relevantes relacionados con el uso de la aplicación.
   

Estos permisos solo se utilizan cuando la funcionalidad lo requiere y pueden ser gestionados desde la configuración del dispositivo.
 

6. Servicios de terceros

La aplicación utiliza:

• Expo como plataforma de desarrollo

• APIs propias (backend propio) para la gestión de datos y autenticación
   

No se utilizan servicios de analítica, publicidad ni SDKs de terceros adicionales.
 

7. Compartición de información

Dutton Power no comparte, vende ni transfiere los datos personales de los usuarios a terceros, salvo cuando sea requerido por ley o autoridad competente.
 

8. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o divulgación.
 

9. Derechos del usuario

Los usuarios tienen derecho a:

• Acceder a sus datos personales

• Solicitar la rectificación de información incorrecta

• Solicitar la eliminación de su cuenta y datos personales

  • La eliminación se realizará después de un periodo de 90 días

• Revocar su consentimiento para el tratamiento de datos

Para ejercer estos derechos, el usuario puede contactarnos en:
📧 itsupport@duttonpower.com
 

10. Retención de datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, o conforme a las obligaciones legales aplicables.
 

11. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad. Cualquier cambio será publicado en la misma URL donde se encuentre disponible este documento.
 

12. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en:
📧 itsupport@duttonpower.com